小紅書"無法下載" 或因涉嫌刷單成風、數

2020-03-02 11:50
[摘要]昨日,華商報記者獲悉,自29日晚上起,有多名網友發現小紅書在安卓應用商城上無法下載。

  昨日,華商報記者獲悉,自29日晚上起,有多名網友發現小紅書在安卓應用商城上無法下載。對此,30日,小紅書回應“疑似被下架”,稱內部已了解情況,正積極解決。業內人士關注的是,此次下架為估值已達60億美元的小紅書,帶來了難以估量的損失。

  小紅書回應被下架事件:內部正了解情況積極解決

  七麥數

  華商報記者采訪“一圈”后發現,小紅書App在騰訊應用寶、華為、魅族、一加等主流手機商城的確均無法下載。而應用寶給出的理由是“該應用內部優化中,暫不提供下載”,而已下載的用戶使用不受影響。

  對此,小紅書30日公開回應稱:公司已了解到該情況,正在與相關部門積極溝通解決。目前在蘋果AppStore小紅書仍可以被正常下載。

  小紅書作為聚焦生活方式的內容社區,在過去兩年由于快速增長備受關注。值得注意的是,

  針對下架事件,電子商務中心特約評論員、浙江圣港律師事務所高級合伙人黃偉認為,我國對于APP違法違規內容整治的邏輯,很大一部分是要求APP商城的監管和自律,這也是APP商城的義務。從華為APP商城等APP商城下架小紅書APP的行為來看,其實也是在為自身的經營樹立“防火墻”。

  下架原因可能與刷單成風、數

  對于小紅書APP下架原因,業內人士認為,主要與其社區刷單成風、數

  “小紅書真的應該整頓一下了,不但充斥了大量色情擦邊球內容,還有很多偽科學的‘減肥灌腸瘦身法’,三無產品營銷廣告,大量侵權盜用的內容,投訴了也不處理。”一位不愿具名的消費者說。

  開源證券經紀業務總部投顧業務部投研崗薛凱強認為,小紅書被下架,可能有一部分原因是其社區“種草”筆記代寫、刷單成風、數

  所謂“種草”,是當下很流行的一個網絡用語,一指“分享推薦某一商品的優秀品質,以激發他人購買欲望”的行為,或自己根

  薛凱強說,特別是小紅書國貨筆記數量增長1倍以上,若出現大量的造假信息,對消費者影響的確會非常大,這也正是其被整治的重要原因。

  黃偉認為,從小紅書本身而言,此次APP下架可能涉及的主要問題是虛假筆記信息,特別是一些涉及醫療美容等人體健康的虛假信息泛濫,還有就是平臺上部分用戶帶有暗示內容的涉黃涉毒信息。這些信息雖然都是由平臺的使用者上傳,但是小紅書并沒有投入相匹配的資源在其范圍內進行治理和核查,按照電商法等法律法規的規定,應當承擔相應的責任。

  

  小紅書的硬傷:真實內容分享與廣告內容混淆不清

  有業界人士表示,雖然已下載小紅書的用戶暫時不受影響,但在應用商店被下架意味著小紅書的拉新獲客渠道被斬斷,將對平臺的社區生態產生影響。

  小紅書目前平臺用戶數已達2.5億。不過,用戶量的激增對小紅書的社區管理造成了很大壓力,因筆記深受用戶追捧的同時,也因部分用戶找代寫、刷單成風、數

  早前

  在今年5月的一次線上直播中有關人士坦言,小紅書做的最差的地方是溝通,“消費者期待一對一的溝通,但目前人手不足”。7月17日,小紅書發布反作弊報告,稱“平均每天清理刷量筆記4285篇,其中除機器刷量外,每天有920篇人工刷量筆記被清理。

  而有報告分析指出,小紅書的硬傷在于,真實內容分享與廣告內容的混淆不清,與其創立初衷存在矛盾,且帶貨數

  小紅書估值達60億美元

  未來具有很大不確定性

  為加強對廣告貼文的管理,小紅書不惜對平臺上的KOL(關鍵意見領袖)進行“大清洗”,于今年5月發布《品牌合作人平臺升級說明》,對粉絲量和月曝光量作出更高要求,粉絲數量不足5000、平均曝光量低于10000的KOL將被取消品牌合作人的資格,不能再接廣告,此前的標準為粉絲數1000人以上,筆記平均曝光量超過1000。

  消息發布后,小紅書上最新品牌合作人數量瞬間從1.7萬減少至約5500名,幾乎過濾掉70%的KOL,剩下的大部分為明星與頭部KOL。

  有分析人士表示,小紅書此次對KOL下手,一方面是抬高門檻,挽救信任危機,另一方面也是加速商業化,因為去年小紅書獲得了由阿里巴巴領投的3億美元融資。

  本月初,

  不過作為電商業務的驅動引擎,真實社區的屬性決定了小紅書不可能像其他電商平臺一樣,將內容直接導向購買,因此小紅書現在需要考慮的問題是如何支撐自己高達60億美元的估值。

  “即使小紅書整改結束再上架,其未來發展也面臨很多不確定性。”一位不愿具名的業內人士說。

  黃偉認為,此次下架應當促進小紅書平臺提升對于內容整治的重視程度,不能像以前一樣治理方式簡單粗暴,提高KOL的粉絲數量和平均曝光量的標準,限制平臺KOL人數,而并沒有實際投入有效的技術手段和投入更多的人力去治理虛假數

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